external service provider(поставщик IT-услуг, являющийся частью иной, по отношению к заказчику, организации. Поставщик IT-услуг может одновременно иметь внутренних и внешних заказчиков ssn)
internal service provider(поставщик IT-услуг, который является частью той же организации, что и заказчик. Поставщик IT-услуг может одновременно иметь внутренних и внешних заказчиков ssn)
service provider(информационные технологии; т.ж. провайдер услуг; организация, поставившая перед собой цель соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000. См. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 ssn)