electronic voice mail(электронная почта, передающая голосовые телефонные сообщения, которые могут быть автоматизированным образом переданы пользователем в почтовые ящики заданных абонентов и прослушаны ими после ввода пароля ssn)
Interactive Voice Response(вид сервиса, предназначенный для организации системы так называемой "карточной" телефонии в Интернете. Широко используется в контакт-центрах и при Интернет-банкинге ssn)
voice messaging(услуга, предоставляемая абонентам телефонных сетей, первоначально – "Эй-ти энд ти" [AT and T ]: запись на магнитофон через оператора сообщения, которое в указанное время будет передано другому абоненту ssn)