 |
| English | Russian |
| Ishikawa diagram | диаграмма Ишикавы (техника, помогающая команде определить все возможные причины проблемы. Первоначально была разработана Каору Ишикавой (Kaoru Ishikawa). Результатом работы этой методики является диаграмма, похожая на рыбий скелет ssn) |