диаграмма Ишикавы(техника, помогающая команде определить все возможные причины проблемы. Первоначально была разработана Каору Ишикавой (Kaoru Ishikawa). Результатом работы этой методики является диаграмма, похожая на рыбий скелет ssn)
диаграмма Исикавы(Ishikawa diagrams (also called fishbone diagrams, cause-and-effect diagrams or Fishikawa) are causal diagrams that show the causes of a certain event – created by Kaoru Ishikawa (1990). wikipedia.org'More)
схема причинно-следственных связей(A type of diagram that documents all the factors that contribute to or affect a given situation (all the causes that lead to a certain effect))