Речь идет о том, что с помощью одних фраз можно контролировать действия ученика, напр.: "Tell me exactly what you did", "You're still procrastinating - you simply need to get going".

А с помощью других выражений (non-controlling language) мягко оказывать на ученика влияние, не говоря его, что ему делать, чтобы он думал самостоятельно. Напр. "It might help if you speak a little more about that", "What's stopping you from getting action here"?

Заранее благодарю.