For instance, we might collect documents for a personal medical claim resulting from an auto accident. Claims are a well-formed document type, and may have hierarchy information such as P&C / Personal Lines / Auto / Claim / Medical / Injury.

Например, после аварии требуется собрать документы для запроса на оплату медицинских услуг. Запрос – это тип документа с четкой структурой и может иметь, например, такую иерархию информации: ???, индивидуальные виды страхования/автомобиль/запрос/???/травма.

А может быть здесь имеется в виду не форма запроса, а вообще разные виды запросов/требований? Нашла, что P&C - страхование жизни и имущества, но перевод это никак не облегчило...

Буду благодарна за любой совет!