В этих предложениях интересуют термины “first time right” и "left shift"

Буду признательна за комментарии :)

https://www.multitran.ru/c/m.exe?a=3&&s=first time right&sc=116&l1=1&l2=2

Reinforcing the “first time right” performance regarding our customers: Повышение качества предоставляемых услуг / поставляемого товара нашим клиентам, т.е. без брака, необходимости устранения недоделок и т.п.

Systematically capturing, understanding and fulfilling the stakeholder requirements across the whole value chain, and along the life cycle of our products, projects and services. We complete our mission by:
Creating and maintaining an environment of standard processes throughout our value chain
Seeking “left shift” including product & process maturity instead of fire fighting
Ensuring prevention and to eliminate source of variations in processes from project bidding to product end of life,
Applying advanced quality methods to manage risks throughout our value chain
Ensuring product safety by securing configuration management and conformity, through audits and surveillance,
Maintaining Customer quality focus and gain high Customer satisfaction and confidence by addressing their needs and fulfilling their expectations
Supporting employees competency development, aligning with specific career paths and personal development plan
Reinforcing the “first time right” performance regarding our customers

Тут речь идет о политики качества. Занимаются производством и наладкой в области транспорта.

fire fighting - решение срочных - "горящих" - проблем

здесь речь о том, что надо думать о качестве на более ранних этапах, то есть добиваться "зрелости" продукции и процессов вместо того, чтобы заниматься решением срочных ("горящих") проблем (которые, очевидно, возникают с неотлаженной, "незрелой" продукцией)

сравните с нашим выражением "сдавать продукцию с первого предъявления", за это боролись производственники, брали на себя такие обязательства и т.п.

"Сделать все правильно с первого раза" гораздо важнее для удовлетворения клиентов и повторных сделок, чем исправлять продукт или услугу".

"Вы либо делаете правильно с первого раза, либо остаетесь навсегда позади"

Left shift (более известно как shift left) связано с ним по смыслу и означает ликвидацию будущих потенциальных проблем на самом раннем этапе (т.е. начиная слева) пока они еще малозатратны, вместо fire fighting - т.е. попытки бороться с ними в последний момент, когда они уже выросли в серьезные проблемы.

you mean, translating you would be even worse? :-O