В вашем случае, скорее всего, это менеджер БП, которое дало вам заказ. Хотя, то БП, которому я сейчас оказываю услуги, считает не в Мемсорсе (они полагают, что Мемсорс считает некорректно и я с ними согласен), а или в Ворде, или в какой-то приблуде типа Практикаунта.

С высокой долей вероятности, учитывая, из какой почвы растут корни Мемсорса, могу предположить, что если вы загрузите свой исходный файл в МемоКью, статистика совпадет с мемсорсовской.

Другое дело (!), как вы договаривались считать с БП: цифры, 101% и 100% совпадения... Вы в принципе принцип (во загнул!) подсчета проговаривали?

Объем-то немаленький. По таким делам нужно заранее договариваться, "на берегу". А не тогда, когда уже под заказ подписались.