В этом случае деньги не сгорают, а сохраняются на счёте.

Кстати, всяческие компании, где у клиента есть баланс с предоплатой за услуги, реально раздражают тем, что через несколько месяцев неактивности нагло забирают себе клиентские деньги. Все основные мобильные операторы, Qiwi-кошелёк и большинство других электронных "кошельков".

Можно, конечно, подобрать вместо "конфисковать" какой-нибудь эвфемизм.
Например, спиз.... списать (write off, charge off), аннулировать (annul, nullify), утилизировать (recycle :)).

Усилием воли подавив приступ правдивости, я бы остановился на 'to be written off'.

А вообще говорят use it or lose it