Как переводится это слово в следующем контексте?

Основными источниками сведений являются: Устав организации, плановые и отчетные документы, положения о подразделениях предприятия, нормативно-справочные материалы, статистические данные, документы, используемые в системе управления, должностные инструкции, интервьюирование различных категорий работников.

Jilt