 |
|
link 5.12.2012 12:04 |
|
Subject: OFF: вымогательство или присвоение средств системой RBK Money -> НКО "ЭПС" (ООО) fin. Системой RBK Money я пользовался чуть более года тому назад - ввёл деньги с карточки, совершил покупку, немного денег осталось в электронном кошельке в их системе (вводил с запасом, так как показалось, что где-то будут комиссии за перевод средств).Неделю назад решил скинуть оставшиеся там 100 руб. на свой телефон и не смог это сделать. Оказалось, что в этом году RBK Money преобразовано в НКО "Электронная платежная система" (ООО) (владельцы остались прежние - РБК). Теперь у меня есть в RBK Money, как они называют, "технический" "старый" кошелёк с моими 100 руб., которые я не могу ни вывести, ни использовать для оплаты услуг, ни перевести на "новый" кошелёк. Как минимум, они хотят получить 150 руб. за придуманную в этом году услугу "идентификации" пользователя посредством системы CONTACT. Тогда обещают сделать милость и перевести мои деньги из "старого" кошелька в "новый". Ясен пень, 100 руб. - мизерная сумма и не стоит потраченного времени... просто не люблю, когда воруют. -- |
|
link 5.12.2012 12:55 |
| А у меня с PayPal 5 баксов куда-то испарились, но я даже не буду пытаться это выяснить.... |
|
2Aqua vitae а вы попросите в бансчеге выписку движения средств по счёту за период - там будет видно; кстати, именно такие списания - наиболее частые методы кражи д. средств - 5-10-15 грин - кто будет проверять? 2 Эдуард Цой |
|
link 11.02.2013 11:02 |
|
(Поясню: понятно, что такое 100 рублей — одно маленькое, но хорошее мороженое, но меня эта ситуация заинтересовала как явление.) Есть ещё переписка по E-mail, но кратко суть её понятна из публичной переписки в комментариях: |
|
Хочу сообщить, что по такому же принципу действует UniCreditBank (ЮниКредитБанк), в котором у меня были долларовая и рублевая карточки. Согласно правилам банка, при закрытии карты (у меня оставалось рублей 150 на рублевой карте взимается комиссия в размере 100 р. (которую они могут выдать лишь через месяц)! Пришлось заявить, что ЮниКредитБанк является преступной организацией, в отношении которой надо организовать прокурорскую проверку, после чего спустя месяц мне позвонили и предложили выдать всю сумму. С долларовой картой все равно "нагрели", пришлось 100 руб. с копейками заплатить (такие у них "правила", а точнее, "понятия"). С миру по нитке... Для сравнения: Сбербанк (и не только) при закрытии карт никакой комиссии не взимает. А РБК-Мани что, не поддается проверке? |
|
Прочитал ссылку, манера и тактика этих людей типично вымогательские (навязывание услуг и под этим соусом выкачивание денег). К возмущениям клиентов там привыкли и на них не реагируют. Если Вы не гражданин РФ, отнесите всю переписку в своё посольство с просьбой оказать содействие. Если напишете в прокуратуру (только в какую - где Вы живете?) и приложите всю переписку, хуже не будет - организуют проверку и деньги в конце концов будут выплачены. Есть тема и для ФНС - пусть проверят, делают ли они отчисления в бюджет. |
|
Кстати, извините, есть аналогичный вопрос - правда, уже по оператору сотовой связи МТС. У меня подключена услуга "Кредит", т.е. могу быть в минусе до 300 р. и продолжать пользоваться сотовой связью. Причем, это мною же положеные в свое время деньги, которые вернулись потом в виде бонуса (сейчас эта услуга вообще бесплатная). Часто я вхожу в минус, причем за 100-200 р. Вопрос: почему, как только у меня на счету минус более сотни, мне всегда пишут о якобы какой-то задолженности и грозятся отключить телефон? Это же мои деньги, да и для чего тогда услуга? Кому предъявить претензию? Короче, мошенники они все, и разбираться нужно обязательно. |
|
Похоже, это общая практика. То же с Яндекс.Деньги. Пока "деньги" копились, ничего не требовалось. Как только возникла необходимость за что-то заплатить, платежного пароля оказалось недостаточно. Пришлось пройти процедуру рублей за полтораста. |
|
link 11.02.2013 12:40 |
|
меня Акадо замучила нарастающей задолженностью за "поддержание линии" 135 руб в месяц и сложностями с расторжением договора после того, как я бросил платить и перешел на другого провайдера. в инете полно жалоб, что после достижения суммы долга 1800-2000 руб даже при расторжении договора в офисе (против чего они уворачиваются, да и офис черти-где находится), дела передают коллекторам, а они автоматически удваивают долг за услуги "по сбору долгов". так что, круто я попал на долги |
|
redseasnorkel, Я пользовался услугами Акадо лет пять, потом ушел к другому провайдеру. Удаленно отказаться от их услуг полностью не получится, т.к. они даже при добровольной блокировке продолжают взимать плату в виде т.н. "технических сборов". Единственный вариант - сложить всё оборудование в мешок, приехать к ним в офис и официально расторгнуть договор, не забыв взять себе копию о расторжении. При этом остаток средств на счету (если он есть) на месте вы, скорее всего, не получите: вам предложат подождать, съездить в банк и т.п. Я в свое время от этого отказался, т.к. сумма была копеечной. Но расторгнуть договор нужно обязательно, иначе долг действительно будет накапливаться, а с этим и впрямь лучше не шутить. P S Если находитесь в Москве, здесь у них несколько офисов. Я лично расторгал договор на Академической. Небольшая очередь, полчаса времени, и никаких проблем, никто ничему не препятствовал. |
|
redseasnorkel, у Вас с ними договор на ТВ+инет? Надо было сперва расторгунть договор, а потом уже менять провайдера. Я пользуюсь только пакетом телеканалов от Акадо, плачу ежемесячную аб.плату. Неужели надо самому ехать, чтобы расторгнуть договор? А на дом менеджера вызвать нельзя? |
|
link 11.02.2013 14:55 |
|
у меня только инет, людям даже с официальным расторжением иногда продолжали зачислять полгода и больше на дом они только подключать горазды( а вообще должны торжественно провести обрезание кабеля. много пишут, например: |
|
link 11.02.2013 15:26 |
|
конечно, все мошенники, а вы как думали... особенно мобильные операторы... подключат услугу, спишут рубль, ты потом отключишь... че, мелочь, а с миллиона абонентов? деньги из воздуха, блин а вы давно проверяли деталировку своего счета на предмет минуса лишнего рубля? |
|
link 11.02.2013 15:34 |
| вот, то-то и оно, пожинаю теперь плоды своего легкомыслия и поверхностного чтения договоров. завтра начну переговоры, пока коллекторы с паяльником не пришли |
| You need to be logged in to post in the forum |