 |
|
Subject: Опрос покупателей commer. Как правильно задать вопросы:1. Чем вы руководствовались, выбирая наш магазин одежды? 2. Откуда вы узнали о существовании нашего магазина одежды? 3. Обращаете ли вы внимание на рекламные акции нашего магазина? 4. Что вы предложите изменить в нашем магазине? или Что бы вы хотели изменить в нашем магазине? 5. Нравится ли вам персонал нашего магазина? 6. Нравится ли вам посещать большие магазины одежды? 7. Как вы относитесь к рекламным акциям, приуроченным к праздникам? 8. Есть ли у вас опыт заказов одежды через интернет? 9. Что для вас является решающим критерием при покупке одежды? 10. В вашей семье больше трех человек(членов)? 11. Сколько денег вы тратите на покупки в неделю? 12. В каких магазинах вы обычно покупаете одежду? 13. Как вы оцениваете ассортимент нашего магазина относительно других магазинов одежды? 14. Удовлетворены ли вы ценами в нашем магазине? 15. Как вы предпочитаете покупать одежду 16. Что вы считаете самым главным в магазине одежды? |
|
"Как правильно задать вопросы" используя вопросительные слова. в чем конкретно у вас затрудгнения? свои варианты имеются? |
| Спасибо, про вопросительные слова я и так знаю. Я имела в виду речевые обороты - они вызывают затруднения, но не потому что я не знаю, а потому что боюсь ошибиться. А это очень важно для меня. Есть свои варианты, но у меня кажется паранойя и мне везде мерещатся ошибки. |
| Не бойтесь Мэри, тут все свои! |
| Я боюсь не вас, я боюсь вылететь с работы, лишиться зарплаты и т.д. Вопросник содержит примерно около сотни вопросов и к концу я начала глючить. Вот поэтому мне и нужна компетентная ясная оценка - т.е. ответ на мой вопрос! |
|
не нужно вылетать с работы, это будет перебор :-) http://www.captec.co.uk/data/pdfs/Customer_Satisfaction_Questionnaire.pdf |
| Большое спасибо. Просто когда два дня не спишь - сложно сосредоточиться даже на мелочах) |
|
5. Нравится ли вам персонал нашего магазина? Do you like our staff? 8. Есть ли у вас опыт заказов одежды через интернет? have you ever shopped for clothes online? 11. Сколько денег вы тратите на покупки в неделю? How much do you spend on shopping per week? 12. В каких магазинах вы обычно покупаете одежду? Where do you go for clothes shopping? 14. Удовлетворены ли вы ценами в нашем магазине? did our prices meet your expectations? |
| You need to be logged in to post in the forum |