|
link 10.11.2009 19:21 |
Subject: call back support ...ну вроде как позвонил в нерабочее время в службу тех. поддержки, надиктовал им на автоответчик свою проблему и жди утра, когда добрый дяденька перезвонит и расскажет, что делать....как такая поддержка кратенько и красиво лаконично называется у нас? ) Заранее преогромное спасиб |
Вариант: служба тех поддержки. А процесс - подача заявки |
|
link 10.11.2009 19:52 |
мой вариант: тех.поддержка с возможностью получения обратного звонка |
Я бы написал круглосуточная поддержка, если контекст позволяет. Днем сразу, а в нерабочее автоответчик расскажет что делать. |
|
link 10.11.2009 20:02 |
Круглосуточная поддержка навевает мысли о получении моментальной поддержки в режиме реального времени, а тут вроде как отсроченная, асинхронная. |
У меня техподдержка круглосуточная, но оператор только днем, в остальное время автоответчик (потом, да, перезванивают). |
|
link 10.11.2009 20:07 |
о как! :) ну приму к сведению! спасиб! |
You need to be logged in to post in the forum |