DictionaryForumContacts

 annuxka

link 27.01.2005 11:58 
Subject: Front offfice
Вот есть у меня такой контекст в рамках описания банковского ПО:

Transferring chosen results by means of interfaces to front and back-office, allowing for complex position analysis.

Тогда как перевести front and back-office? В Мультитране для меня неясно, например, оба эти выражения переводятся как "операционный отдел"
http://www.multitran.ru/c/m.exe?HL=2&L1=1&L2=2&EXT=0&s=front+office
http://www.multitran.ru/c/m.exe?HL=2&L1=2&L2=1&EXT=0&s=back+office

Может, руководству и в операционный отдел?

 Рудут

link 27.01.2005 12:04 
так и пишите: франт-офис и бэк-офис. а вообще порулите поиском, много раз обсуждалось.
а "операционный отдел" нужно удалить из Мультитрана, только вводит в заблуждение

 VD77

link 27.01.2005 14:55 
front-office - Отдел продаж
back office - Административный офис (Структура организации)

 15 коп

link 28.01.2005 5:02 
front office - руководство, менеджмент
back-office - структурные подразделения и отделы

 Irisha

link 28.01.2005 6:05 
To 15 коп "front office - руководство, менеджмент" - ????? С каких это пор?

 Slava

link 28.01.2005 8:10 
Вот, кстати, вопрос, который иногда мучает - франт-офис или фронт-офис? Слово "франт" ведь имеет несколько другое значение :-)

 15 коп

link 29.01.2005 6:05 
front office

n
management: the management or executives of an organization who decide on policy

Microsoft® Encarta® Reference Library 2003. © 1993-2002 Microsoft Corporation. All rights reserved.

2Irisha -- по крайней мере, с 1993 г.

 15 коп

link 29.01.2005 6:19 
MY BAD -- не учел, что в банках все по-своему.
хочу исправиться -- отдел обслуживания клиентов (кассовый зал?)

 Irisha

link 29.01.2005 6:23 
To 15 коп: http://www.google.ru/search?hl=ru&q=define:front+office&btnG=РџРѕРёСЃРє+РІ+Google&lr=lang_en|lang_ru
Всегда и везде. Не надо путать front office management и front office

 Рудут

link 29.01.2005 17:24 
на самом деле, все очень просто. Любой бизнес-процесс имеет как минимум 3 стадии: 1) процесс контактирования с клиентами и получения первичных данных (или "получение вводных", как говорят военные).2) процесс работы с данными (сама транзакция как таковая) 3) процесс окончательной обработки данных и закрытия транзакции. Так вот, первую стадию осуществляет франт офис, вторую - подразделения, кот. условно можно отнести к миддл офису (в русском, правда, это название не укоренилось) и 3) бэк-офис осуществляет 3 стадию. И не надо путать ни с каким менеджментом.

 

You need to be logged in to post in the forum