Меня интересует первая фраза. Она должна быть вежливой и безличной.

Может

Good day, sir or madam!

???????????

Спасибо!

или просто All

Dear all!

My name is .... and I represent a company, which is a well-known product retailer

???????

Вежливо и совсем безлично не получится. Совсем безлично -- это спам.

В шапке/на конверте/в сабже надо указать соответствующую должность, например Head of Sales.

А письмо начать с Dear Sir, or Madam.

.....

даже если это письмо будет разослано через мыло, его следует посылать отдельно каждому получателю, ибо не слишком "вежливо" мозолить глаза тем фактом, что ваше письмо -- не более чем массовая рассылка: примут за непрошенное маркетинговое исследование и отправят в мусорку не читая.

имхо

просто несколько раз встречал именно это обращение

и подписаться при этом только:

Yours faithfully

откуда Вы такие данные берете? подскажите...
Вы не правы.

хотя весь разгово начинает напоминать борьбу феминизма с языком

не man а person
не policeman а police officer
не woman а woperson

:)))

зацикливаться не стоит, согласен. к тому же понятия о том, что есть очень вежливо, а что не очень -- у всех разные.

В данном случае можно обратиться и "Джентельмены" и "Сэры" (тогда конкретную должность в шапке/сабже указывать, разумеется, не следует.), ибо когда к вам обращается потенциальный Заказчик, подумывающий что-то у вас прикупить за настоящие ДЕНЮШКИ, политкорректность как-то отступает на второй план, не так ли?))

To layman: да нет, никакя это не борьба, но, думаю, Вам бы не хотелось выглядеть, мягко сказать, обращаясь к женщине Sir.

When the recipient's name is unknown to you:

Dear Sir ... Yours faithfully

Dear Madam ... Yours faithfully

Dear Sir or Madam ... Yours faithfully

When you know the recipient's name:

Dear Mr Hanson ... Yours sincerely

Dear Mrs Hanson ... Yours sincerely

Dear Miss Hanson ... Yours sincerely

Dear Ms Hanson ... Yours sincerely

When addressing a good friend or colleague:

Dear Jack ... Best wishes/Best regards

Addressing whole departments:

Dear Sirs ... Yours faithfully

плохая значит практика.

я за свою жизнь написал сотни, если не тысячи таких писем. Есть правила, они выполняются. Period.
0ver and out

Dear All -- это как раз звучит слишком фамильярно. Так можно объявить (коллегам или сотрудникам других компаний с которыми в прошлом велась переписка) о рождении ребенка или об уходе в отпуск, о переходе на новую должность и т.д.

На мой взгляд, в данном случае лучше уж неполиткорректность, чем запанибратство.

Все советы очень полезны и я ценю вашу помощь. Думаю не последний раз пишу письмо в своей жизни, поэтому советы пригодятся и на будущее...

))

e-sve, совет при такой рассылке. Outlook позволяет отправлять такие массовую рассылку скрытой копией, так что получатели не видят адресов вообще. Думаю в BAT тоже что-то вроде этого есть.

вот видите, насколько все субъективно: Вам -- холодно, мне -- напоминает "Народ!"...
___________________

переползаем на другую ветку... будто коалы....)))

Dear all,

тоже хороштй вариант!

..ни одной Dear Mam:)

....

я записал себе в тетрадку: обращение "народ" в том значении, которое мне напоминает Dear all это Folks Спасибо огромное! А то я как пить дать прокололся бы где-нибудь.