return of experience

link 12.01.2011 7:56

Subject: return of experience manag.

Перевожу Опросный лист для проведения классификации поставщика. Писали французы, посему вопросов возникает много. Один из наиболее важных (на данном этапе работы): как лучше всего перевести выражение в сабже? Исходя из того, что пояснение даётся вот какое: "Для обеспечения return of experience используются не только претензии потребителей и несоответствие техническим условиям, но и многое другое: разбор контрактов / экспертиза и анализ проектов и т.д. Действия по улучшению определяются на основании их регулярного анализа. Результаты поддаются оценке" - думаю использовать перевод "обратная связь". Как думаете, коллеги?
И ещё. Не знает ли кто-нибудь точного перевода выражения "gate review" в этом же контексте? В Гугле нашла разъяснение, прочитала, почти поняла, однако, адекватного перевода подобрать не могу.
Спасибо за любые мнения.

Talvina ✉

link 12.01.2011 8:39

return of experience - оценка квалификации?

по gate review - http://www.proz.com/kudoz/english_to_russian/engineering_general/3816334-gate_review.html

silly.wizard ✉

link 12.01.2011 8:40

спросите на фр форуме, что это было за выражение, пока его не извратили "переводом" на англо?

Aqua vitae ✉

link 12.01.2011 9:07

Karabas,
У нас с вами одна и та же тема и тоже французы :)
В нашей конторе это переводится как "обмен опытом"

Karabas ✉

link 12.01.2011 10:45

Благодарю всех откликнувшихся.

Talvina, огромное спасибо за Вашу ссылку. Предложенный там вариант что называется "попал в десятку".

silly.wizard, рада бы, но нет ни возможности, ни времени.

Aqua vitae, в моём документе "обмен опытом" по смыслу ну никак не катит. Тем более,что в ISO 9001 (есть двуязычный вариант) идёт речь как раз об обратной связи. (Правда, авторы, будучи нейтивами, называют это feedback). Поэтому я всё же решила остановиться именно на этом варианте.

naturalblue ✉

link 12.01.2011 12:06

Karabas

к Вашему варианту добавлю еще:
user experience - впечатление пользователей от услуги или продукта. Соответственно, return of experience можно понимать, как сбор информации пользовательском опыте.
Собственно, это мы и называем "обратной связью"

Karabas ✉

link 12.01.2011 14:05

naturalblue, спасибо за Ваше дополнение. Документ, правда, уже ушёл к заказчику, но на будущее пригодится. Тем более, что термины по сути своей идентичны.

You need to be logged in to post in the forum

Get short URL