 |
| |||
| assertiveness training (развивающая программа, призванная помочь неуверенным в себе людям научиться более эффективно общаться, выражать свои мысли и чувства; идеальным уровнем уверенности в себе считается нечто среднее между пассивностью и агрессивностью ssn) | |||