 |
| |||
| mystery shopping (техника контроля качества обслуживания, суть которого в том, что исследователь проводит наблюдение за качеством обслуживания, играя роль обычного покупателя ssn) | |||
| controlled purchase (float a baloon – slang Val_Ships) | |||
| контрольная покупка: 19 phrases in 8 subjects |
| Accounting | 1 |
| Banking | 3 |
| Business | 5 |
| Diplomacy | 1 |
| Economy | 4 |
| Finances | 1 |
| General | 2 |
| Stock Exchange | 2 |