bad debts(которые невозможно получить, и поэтому их списывают либо прямо на счёт "Расходы по безнадежным долгам" (bad debts expense), либо на ранее образованный счёт "Резерв по безнадежным и сомнительным долгам" (Provision for Bad and Doubtful Debts). Также uncollectible accounts – амер.); uncollectible accounts(также bad debts – англ.)
charge offs(Our accounts receivable department has utilized both written and oral communications to our customers resulting in an overall decrease in charge offs since the prior year. VLZ_58)