English ⇄ Russian

we were sorry to hear that were not satisfactory up to sample, as per invoice, etc. and have now dispatched. stresses
econ.	мы с огорчением узнали, что... были неудовлетворительны не совпадали с образцами, с выставленным счётом, и т. д. и теперь высылаем Вам ...