| Russian | English |
| абонементные ящики для быстрого обслуживания банковских клиентов | quick service tills |
| авизо клиенту | advice to a client |
| автоматизированное обслуживание клиента | AUTOMATED CUSTOMER SERVICES (Пахно Е.А.) |
| база клиентов | customer footprint (globenewswire.com Alex_Odeychuk) |
| база клиентов и партнёров | customer and partner footprint (globenewswire.com Alex_Odeychuk) |
| банк, обслуживающий клиентов в автомашинах | drive-in bank |
| банк, обслуживающий клиентов непосредственно в автомобиле | drive-in |
| банк, обслуживающий клиентов прямо в автомобиле | drive-in bank |
| банковская книжка клиента для регистрации вкладов | paying-in book |
| банковский счёт, по которому клиент оплачивает относительно крупные суммы | budget account |
| банковское обслуживание клиентов в автомобиле | drive-in window |
| без присутствия клиента | CNP (это прилагательное используется при обозначении покупок через интернет и по телефону Димон) |
| бесплатные банковские операции для постоянных клиентов | free banking |
| бизнес по обслуживанию клиентов | customer business (Alex_Odeychuk) |
| биржевой приказ клиента брокеру | off-floor order |
| бланк, заполняемый брокером при получении приказа клиента | order ticket |
| брокер, предоставляющий клиенту особые права по биржевым сделкам | privilege broker |
| в интересах клиентов | on account of customers (о перечислении денежных средств A.Rezvov) |
| ведение банком налоговых дел клиента | income tax management |
| взаимозасчитывающиеся изменения счета клиента у фондового брокера в течение одного дня | same day substitution |
| взыскательный клиент | discerning consumer (Alex_Odeychuk) |
| вклад индивидуального клиента | household demand deposit |
| возможный клиент | potential client |
| возможный клиент | prospective client |
| выгода для клиента | account benefit (dimock) |
| выдача наличных денег клиенту | emergency cash disbursement (при утрате банковской карточки или дорожных чеков) |
| выписка из банковского лицевого счета клиента | statement of account |
| выписка о покупках и продажах, представляемая фьючерским брокером клиенту | purchase and sale statement |
| выписка об операциях клиента, подготовленная его брокером | securities trading statement |
| высокопоставленный клиент | top-tier customer (temcat) |
| выставить счёт клиенту | draw a bill on a customer (Источник – Библия деловых писем, факс-сообщений и e-mail на английском языке. Джон К. Уолден, 2004 dimock) |
| гарантийные обязательства клиента | customer guarantee liabilities |
| глобальная система взаимоотношений с клиентами | gCRM (Gri85) |
| группа клиентов | super customer |
| давний клиент | client of long standing |
| дебиторская задолженность клиентов по открытому счету | accounts due from customers |
| дебиторская задолженность клиентов по открытому счёту | accounts due from customers |
| делопроизводитель, ведущий счета клиентов | account executive |
| делопроизводитель, ведущий счёта клиентов | account executive |
| денежная сумма, вносимая клиентом за выделенные ему ценные бумаги | allotment money |
| деньги, кредитуемые банком под проценты на текущий счёт клиента | deposit money |
| деньги, кредитуемые под проценты банком на текущий счёт клиента | money on deposit |
| Департамент крупных корпоративных клиентов | Large Corporates Department (Atenza) |
| дилер, имеющий дело с мелкими клиентами и создающий свою спекулятивную позицию | spectail |
| дилерская фирма, продающая пакеты ценных бумаг объединённым в группы клиентам | block positioner |
| для корпоративных клиентов | B2B (Alex_Odeychuk) |
| доверительный счёт, по которому банк выполняет для клиента лишь функцию советника | advisory agency trust account |
| документ брокера с записью приказа клиента | floor ticket |
| документ, выдаваемый банком клиенту, депонировавшему ценные бумаги | memorandum of deposit |
| ежемесячная выписка из банковского счета клиента | monthly statement of account |
| журнал учёта основных клиентов | key account binder (dimock) |
| залоговое право банка, право банка удержать всё имущество клиента | bank lien |
| запись брокера о сделках, совершённых по поручению клиента | account |
| заявление клиента о гарантиях возмещения банку убытков | day of indemnity |
| заявление клиента, получившего дубликаты ценных бумаг | declaration of indemnity |
| злоупотребление брокера, совершающего сделки за счёт клиента | churning (для увеличения комиссионных) |
| идентификация клиентов | identification of clients |
| извещение о выполнении поручения, направляемое брокером клиенту | broker's contract note |
| извещение, посылаемое банком клиенту об открытии аккредитива | aviso |
| излишние фондовые операции брокера по счёту клиента | overfunding |
| изъятие клиентом средств со счета у брокера | take-out |
| инструкция клиента банку | customer's instructions to the bank |
| инструкция клиента банку | customer's instruction to the bank |
| искать клиента | ply |
| кассовое окно для обслуживания клиентов банка непосредственно в автомобиле | drive-in teller's window |
| категория клиента | class of customer |
| категория клиентов | class of customers |
| клиент банка | bank's customer (teterevaann) |
| клиент банка | bank customer |
| клиент банка, живущий за пределами района, где расположен банк | nonlocal bank customer |
| клиент банка случайный | floater (непостоянный) |
| клиент высшего ранга | top-tier customer (temcat) |
| клиент кладёт деньги на счёт | customer pays the money in account (teterevaann) |
| клиент, не выполняющий обязательств | defaulting customer |
| клиент, не выполняющий обязательства | defaulting customer |
| клиент-ориентированная среда | customer-responsive environment (yerlan.n) |
| клиент-ориентированность | customer-responsive environment (yerlan.n) |
| клиент, оформивший заказ и не оплативший его | deadbeat |
| клиент-перевододатель | ordering client |
| клиент с высоким приоритетом | high-priority customer |
| клиент с наиболее высоким приоритетом | first-priority customer |
| клиент совершает приходную операцию | customer pays the money in account (teterevaann) |
| клиент, участвующий в предпродаже | presell account (dimock) |
| клиент факторной фирмы | factored client (передавшей ей право на взыскание долгов) |
| клиент фондовой биржи | stock exchange customer |
| клиенты банка | bank clients |
| комиссия, взимаемая биржевым брокером с клиента | brokerage charges (finebyme) |
| компания-клиент банка, являющаяся эмитентом ценных бумаг | issuing client |
| компания-клиент, являющаяся эмитентом ценных бумаг | issuing client (банка) |
| компания-клиент, являющаяся эмитентом ценных бумаг | issuing client |
| компания, распоряжающаяся акциями своих клиентов | holding trust |
| компания, распоряжающаяся голосами по акциям своих клиентов | voting trust |
| конкуренция при обслуживании ключевого клиента | competition in serving a key customer (CNN Alex_Odeychuk) |
| концепция единого представления клиента | single customer view (vgsankov) |
| концепция закрепления клиента банка за отдельным служащим | personal banker concept |
| кредитная карточка клиента банка | identification card |
| кредитная линия, открытая банком клиенту | bank line |
| кредитная линия, предоставляемая банком клиенту | guidance line |
| кредитные обязательства, приспособленные к потребностям индивидуального клиента | tailor-made money market instruments |
| кредиторская задолженность клиентам по открытому счету | accounts due to customers |
| кредиторская задолженность клиентам по открытому счёту | accounts due to customers |
| круглосуточный центр помощи клиентам | Global Assistance Centre (владельцам банковских карточек, держателям дорожных чеков) |
| крупный клиент | large client |
| линии кредита, предоставляемые банками клиентам в евровалюте | eurolines |
| лицо, не являющееся клиентом | non-customer |
| лицо, не являющееся клиентом | noncustomer |
| лояльность клиента | Customer loyalty ("верность" клиента бренду, фирме, марке, конкретной фирме и т.д. – программы лояльности lonestar) |
| магазин для ограниченной группы клиентов | closed-door retailer |
| магазин, обслуживающий клиентов непосредственно в автомобиле | drive-in |
| магазин, обслуживающий клиентов непосредственно в автомобиле | drive-in shop |
| магазины, обслуживающие ограниченную группу клиентов | closed-door retailers |
| навязывание товара клиенту | inertia selling |
| наладить обратную связь с клиентами | seek feedback from its customers (Andrey Truhachev) |
| наращивать свою базу клиентов и партнёров | expand our customer and partner footprint (globenewswire.com Alex_Odeychuk) |
| не выполнить поручение клиента на оптимальных условиях | miss the market |
| недобросовестная брокерская практика уговаривания клиента совершать сделки | twisting (для увеличения комиссии) |
| необычный клиент | extraordinary customer (напр., с особыми характеристиками обслуживания) |
| непервоклассный клиент | less-than-prime customer |
| непосредственная работа с клиентами | front-line activity (A.Rezvov) |
| нетерпеливый клиент | impatient customer |
| нетерпение клиента | customer impatience |
| номер счёта клиента | customer account number |
| область контактов банка с клиентами | customer contact area |
| обслуживаемый клиент | customer in service |
| обслуживание клиента | support service (Andrey Truhachev) |
| обслуживание клиентов | customer service (банка) |
| обслуживание клиентов | attendance on customers |
| обслуживание клиентов банка непосредственно в автомобиле | drive-in bank service |
| обслуживание магазином клиентов, покупающих товар в складчину | club trading |
| обычный клиент | ordinary customer |
| обязательство банка не разглашать сведения о клиентах | investment secrecy |
| обязательство банка о неразглашении дел клиентов | banking secrecy |
| одиночный клиент | lone customer |
| ожидающий клиент | delayed customer |
| оптовый склад продовольственных товаров, в котором клиенты отбирают товар по методу самообслуживания | self-service wholesale warehouse |
| основные клиенты | major clients |
| ответственный за работу с крупными клиентами компании | account executive (olg888) |
| отдел изучения кредитоспособности клиентов | credit department |
| отдел обслуживания клиентов | business department |
| отменить приказ клиента биржевому брокеру | countermand |
| первоначальный клиент | initial customer |
| письменное извещение банка клиенту о суммах, поступивших на его счёт | legal note |
| письменное уведомление клиенту фирмы о количестве выделенных ему акций | letter of allotment |
| письменное уведомление клиенту фирмы о количестве выделенных ему акций | allotment letter |
| письменный приказ клиента банку о проведении регулярных платежей | standing order |
| письмо адвоката с требованием уплаты долга его клиенту | solicitor's letter |
| платежи от клиентов досрочные | advance payments from customers |
| платёжный приказ с использованием средств со сберегательного счета клиента в банке | negotiable order of withdrawal |
| поведение клиента | customer behaviour (в системе массового обслуживания) |
| поведение клиента | customer behavior (в системе массового обслуживания) |
| подготовленная брокером выписка об операциях клиента | securities trading statement |
| подтверждённая кредитная линия, о которой клиент уведомлен | confirmed line |
| подтверждённый чек клиента | certified check (dimock) |
| полномочия банкиру на выполнение поручения клиента | mandate |
| портфель ценных бумаг, которым брокер управляет от имени клиента | discretionary portfolio |
| поручение клиента биржевому брокеру | stock exchange order |
| потенциальный клиент | customer-to-be |
| потенциальный клиент | potential customer |
| поток клиентов | customer flow |
| потребности клиентов | customer needs (BD) |
| правило исполнения приказа брокеру по самым выгодным для клиента ценам | best execution rule |
| право адвоката на удержание имеющихся в его распоряжении документов клиента до уплаты им гонорара | solicitor's lien |
| право брокера иметь страховой полис на случай неуплаты клиентом вознаграждения | broker's lien |
| предприятие, специализирующееся на регулярной доставке товара постоянным клиентам по определённому маршруту | route business (торговое) |
| представитель банка, анализирующий кредитоспособность клиента | credit investigator |
| предъявлять фактуру-требование клиенту торговой фирмы | discount invoice |
| прибывший клиент | arrived customer |
| привлечение клиентов | landing clients (Malanushka) |
| привлечь клиентов | reach customers (A.Rezvov) |
| приказ брокеру, исполненный по оговорённой клиентом цене или по цене специалиста | stopped out order |
| приказ клиента биржевому брокеру без ограничения цены | no-limit order |
| приказ клиента биржевому брокеру, действительный в течение определённого времени | time order |
| приказ клиента биржевому брокеру, действительный до уведомления о его отмене | good till cancelled order |
| приказ клиента биржевому брокеру, действующий в течение месяца | month order |
| приказ клиента биржевому брокеру, имеющий силу только один день | day order |
| приказ клиента биржевому брокеру купить ценную бумагу, дающий свободу выбора времени и цены сделки | discretionary order |
| приказ клиента биржевому брокеру купить ценные бумаги по определённой цене | buy order |
| приказ клиента биржевому брокеру о покупке ценных бумаг, если цена достигнет оговорённого уровня | market-if-touched order |
| приказ клиента биржевому брокеру покупать или продавать, когда цена достигнет определённого уровня | sell-stop order |
| приказ клиента биржевому брокеру покупать при достижении рыночной цены определённого уровня | suspended market order |
| приказ клиента биржевому брокеру продавать или покупать, когда цена достигнет определённого уровня | stop order |
| приказ клиента биржевому брокеру продавать по лучшей цене после её снижения до определённого уровня | stop loss order |
| приказ клиента биржевому брокеру с ограничительным условием | limit order |
| приказ клиента биржевому брокеру с ограничительным условием в отношении цены | limit price order |
| приказ клиента биржевому брокеру совершить сделку по цене, которая выше текущей | resting order |
| приказ клиента брокеру исполнить сделку полностью или частично | all-or-any part (по его усмотрению) |
| приказ клиента брокеру купить все акции данного типа | buy the book |
| приказ клиента брокеру не повышать цену | do not increase |
| приказ клиента брокеру не снижать цену | do not reduce |
| приказ клиента брокеру о покупке по наилучшей текущей цене | buy at best |
| приказ клиента брокеру с указанием шкалы цен | scale order (размер сделки зависит от цены) |
| приказ клиента брокеру совершить покупку при достижении рыночной ценой определённого уровня | suspended market order |
| приказ клиента брокеру совершить покупку при достижении рыночной ценой определённого уровня | buy stop order |
| приказ клиента брокеру совершить сделку действительную до отмены или исполнения | valid until cancelled |
| приказ клиента брокеру совершить сделку по наилучшей текущей цене | at the market |
| приказ клиента брокеру совершить сделку по указанной или лучшей цене | at or better |
| приспособленный к вкусам особых клиентов | custom-tailored (напр., о банковских услугах) |
| Программа "Голос Клиента" | Voice of the Customer Programme (Азери) |
| прямая телефонная связь брокера с клиентом и финансовым учреждением | broker's line |
| послепродажная работа с клиентами | support services (Andrey Truhachev) |
| работа с клиентами | customer care (Andrey Truhachev) |
| работа с клиентами | customer contact (teterevaann) |
| работа с клиентами | customer support (Andrey Truhachev) |
| разборчивый клиент | discerning consumer (Alex_Odeychuk) |
| развитие клиента | customer development (Sagoto) |
| рассмотрение заявок от клиентов внутри страны и из-за рубежа | dealing with home and overseas enquiries (teterevaann) |
| расширять свою базу клиентов и партнёров | expand our customer and partner footprint (globenewswire.com Alex_Odeychuk) |
| рынок частных клиентов | private market (A.Rezvov) |
| сайт разгневанных клиентов | corporate attack site (Polan) |
| сделка с клиентом на срок | customer forward transaction |
| сервисное обслуживание клиентов | support service (Andrey Truhachev) |
| скидка клиентам | patronage refund |
| скидка, предоставляемая судоходной компанией клиентам при условии исключительного права перевозок их товаров | deferred rate |
| служащий банка, обслуживающий клиентов непосредственно в автомобиле | drive-in window teller |
| служба помощи клиентам | customer assistance service (владельцам банковских карточек, держателям дорожных чеков) |
| служба работы с клиентами | support service (Andrey Truhachev) |
| совместное хранение в банке разнородных ценных бумаг одного или нескольких клиентов | collective custody of securities |
| согласие клиента на использование фондовым брокером его ценных бумаг для покрытия сделок | customer's loan consent |
| соглашение между клиентами | collusion |
| соглашение, по которому банк гарантирует клиенту стоимость заимствований в определённых пределах | swap into band |
| солидный клиент | substantial client |
| сопровождение новых клиентов | customer onboarding (Taras) |
| сотрудник брокерской фирмы, уполномоченный на работу с клиентами | customer's man |
| специализированное торговое предприятие по регулярной доставке товара клиентам по определённому маршруту | route entrepot |
| специалист казначейства по обслуживанию корпоративных клиентов | Corporate Dealer (Millie) |
| специалист по работе с клиентами | client consultant (teterevaann) |
| список клиентов | customer's register |
| средняя стоимость на клиента | average cost for the customer (Konstantin 1966) |
| средства в банке или иной финансовой организации, которые банк может инвестировать от имени клиента | advisory funds |
| средства клиентов банка | funds held for customers |
| ссуда под обязательства клиента | loan against borrower's note |
| ссуда под обязательство клиента | loan against borrower's note |
| старый клиент | established customer |
| стоимость удержания клиента | franchise value (Sibiricheva) |
| судебный приказ, запрещающий банку выплачивать средства со счета клиента до погашения им долга третьему лицу | garnishee order |
| схема финансирования в соответствии с потребностями клиента | tailor-made financial package |
| счёт безопасного хранения ценностей клиента в банке | safe custody account |
| счёт клиента с купленными и взятыми взаймы ценными бумагами | mixed account (счёт клиента (у брокера) с частично купленными, а частично взятыми взаймы ценными бумагами) |
| счёт крупного клиента | major account (dimock) |
| телефонные переговоры с клиентами | answering customers' calls (teterevaann) |
| терпеливый клиент | patient customer |
| торговый аппарат, ориентированный на клиента | customer salesforce structure |
| требование брокера к клиенту о пополнении его счета | maintenance call |
| требование к продавцу рискованных активов проверять платёжеспособность клиентов | suitability rules |
| требования брокерской фирмы к размеру остатка средств на счёте клиента | house maintenance requirements |
| требовательный клиент | exacting client |
| уведомление брокера клиенту о заключении сделки | broker's contract note |
| уведомление, посылаемое брокером клиенту в подтверждение продажи в пользу последнего | sold contract note (Великобритания) |
| уровень удовлетворённости клиентов | satisfaction level of the customers (denghu) |
| услуги банка по хранению ценностей, документов клиента | safe deposit services |
| услуги банка по хранению ценностей клиента | safe deposit services |
| утверждённая банком кредитная линия, о которой клиент уведомлен | advised line |
| уходящий из системы клиент | departing customer |
| фирма, обслуживающая клиентов без посредников | direct seller |
| фондовые брокеры и их клиенты | sweeps and saints |
| фондовый брокер, предоставляющий клиентам полный набор услуг | full service broker |
| формирование подразделений на основе обслуживаемых групп клиентов | customer departmentation (Катерина С) |
| хранение ценностей в банковском сейфе с выполнением инструкций клиента | custodianship |
| хранение ценностей с выполнением инструкций клиента | custodianship |
| ценность для клиента | value to customer (MichaelBurov) |
| чек, на котором указаны имя и номер счета клиента | personalized cheque |
| чистая цена акции, котируемой биржевым брокером клиенту | net price |
| чистый дебетовый остаток клиента | customer's net debit balance (суммарный кредит, предоставленный членом Нью-Йоркской фондовой биржи своему клиенту для покупки ценных бумаг вк) |
| электронные терминалы, установленные банками в торговых центрах для оперативных платежей клиентами банков | remote service unit |
