| Russian | English |
| справочная информационная система | referral information system (A coordinated assemblage of people, devices or other resources organized to provide directions leading people to sources known to provide knowledge or assistance on a specified topic or request; Скоординированная группа людей, а также приборов или других ресурсов, организованных с целью указания пользователям источников информации для получения знаний или оказания иного содействия по конкретному предмету или запросу) |
| справочная информация | referral information (Указание пользователю источника информации, где можно получить знания или иное содействие по конкретному предмету или запросу) |
| справочное обслуживание | reference service (The provision of aid by library staff trained to interpret library materials and library organizational structures to meet the informational, educational, cultural, recreational or research needs of the library's clients; Помощь сотрудников библиотеки, подготовленных в области интерпретации библиотечных материалов и библиотечных организованных структур в удовлетворении информационных, культурных, образовательных, развлекательных или научных запросов клиентов библиотеки) |
