 |
| Russian | French |
| справочная информационная система | système d'informations de référence (Скоординированная группа людей, а также приборов или других ресурсов, организованных с целью указания пользователям источников информации для получения знаний или оказания иного содействия по конкретному предмету или запросу) |
| справочная информация | information d'orientation (Указание пользователю источника информации, где можно получить знания или иное содействие по конкретному предмету или запросу) |
| справочное обслуживание | service de référence (Помощь сотрудников библиотеки, подготовленных в области интерпретации библиотечных материалов и библиотечных организованных структур в удовлетворении информационных, культурных, образовательных, развлекательных или научных запросов клиентов библиотеки) |