computer-integrated telephony(входит в состав цифровой сети интегрального обслуживания и основывается на функциональном объединении каналов речевой связи и передачи данных на верхнем, прикладном (а не физическом, как обычно) уровне семиуровневой эталонной модели Международной организации по стандартизации)
