cash refund(TUI cash refunds: how to apply online for money back on cancelled flights and holidays // ... customers who have booked with TUI can now apply for a cash refund for cancelled holidays.'More)
credit authorization(при наличии дефекта продукции покупатель требует от продавца либо возмещение стоимости браковоного товара, либо замену, что оговаривается дополнительно (return/credit authorization). Alexey)
