 |
| Russian | English |
| взаимодействие подразделений банка | synergies (в продаже клиентам банковских услуг Alex_Odeychuk) |
| многоуровневое взаимодействие | tiering arrangement (в рамках системы) |
| момент взаимодействия клиента с банком/ провайдером услуг | moment of truth (A moment of truth is when an interaction occurs between a customer and the service provider that can leave a lasting positive or negative impression on a customer. Millie) |
| операционное взаимодействие | interoperability |
| переход на электронные каналы взаимодействия | digitalization (с клиентами, акционерами Alex_Odeychuk) |
| согласованная форма взаимодействия | arrangement |
| тесное взаимодействие коллектора с должником для взыскания задолженности | hard collection (hard-collection.ru NaNa*) |
| точка взаимодействия | POI (банкомат, платёжный терминал, POS-терминал, онлайновый сервис Ying) |