English | Russian |
Consumer Relationship Marketing | маркетинг отношений (между клиентом и поставщиком услуги jaletta) |
customer relationship management | управление взаимоотношениями с клиентами (стратегия, направленная на построение устойчивого бизнеса, ядром которой является клиенто-ориентированный подход; стратегия основана на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о своих клиентах, извлекает из нее необходимые сведения и использует их в интересах своего бизнеса путем выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами, основанных на персональном подходе к каждому клиенту; результатом применения стратегии является повышение конкурентоспособности компании и увеличение прибыли ssn) |
customer relationship management | управление взаимодействием с клиентами (bookworm) |
partner relationship management | управление отношениями с партнёрами (Alex_Odeychuk) |
relationship marketing | маркетинг отношений (подход к управлению маркетингом, основанный на формировании и удержании ценных клиентов, сотрудников и партнеров организации; рецензируемом научном MIT Sloan Management Review; русс. перевод заимствован из кн.: Мартышев А.В. Маркетинг отношений: учебное пособие Alex_Odeychuk) |