общий менеджмент качества(обязательства компании по разработке процесса, который обеспечивает создание высококачественного продукта и достижение удовлетворенности заказчика ssn)
качественный менеджмент повсюду(Устоявшийся перевод этого словосочетания – "всеобщее управление качеством". Эта переводческая ошибка привела к искажению смысла фундаментальной управленческой философии и, как следствие, к её неприятию в нашей стране e-nterpreter)
