DictionaryForumContacts

 Enote

link 13.12.2006 21:09 
Subject: ОФФ - о Традосе, SDLX и RTFM, или как меня приняли за блондинку philos.
Добрый вечер, переводчики и переводчицы
Со мной сегодня произошла поучительная история.
Я с лета этого года являюсь владельцем лицензионного SDL Trados 2006 Frelance и даже несколько раз им пользовался :) Пару раз мне предлагали работы в SDLX, от которых я отказывался ввиду отсутствия у меня последнего. Однако в последнее время несколько раз читал сообщения, что SDLX входит в состав поставки SDL Trados 2006 Frelance. Меня это заинтересовало и я внимательно обнюхал установленный у меня Традос. Обнаружил некоторые следы SDLX (упоминается в лицензии), но не более того. Сегодня опять читаю некий пост о том, что SDLX теперь входит в состав Традоса. В полном недоумении начинаю просматривать файлы документации на свой Традос. Да, написано, что SDLX входит в комплект. Перехожу к разделу по SDLX - написано, что ставится со своего компакта и лицензия на него приобретается отдельно. У меня никакого компакта и в помине нет, так как имею самый дешевый вариант поставки с загрузкой дистрибутива из Инета. Ладно, а служба техподдержки зачем создана? Звоню в Промт. Первый спец мне помочь не смог, сказал, что он с Традос дел почти не имеет и сам запутался в их многочисленных переименованиях и изменениях состава поставки, но потом передал трубку спецу по Традосу. Тот первым делом спросил номер версии. Услышав ответ (семь с половиной), тут же сказал, что у меня однозначно есть SDLX. После моей реплики - Где же он? - тяжело вздохнул и спросил, откуда у меня дистрибутив и сохранился ли он. Затем прогнал меня по полной программе ликбеза для юзера-блондинки: найдите папку дистрибутива, щелкните по ней, в открывшемся окне выставите галочку в поле .... и т.д. Короче, с его подачи я распаковал дистрибутив (а там сделано хитро, типа после распаковки получается эмуляция запуска установщика с компакта), а так как размер дистрибутива под 300 метров, то распаковка длится около минуты. Наконец, еще несколько щелчков мышью и открывается окно собственно установщика. Затем он меня спросил, какие же кнопки я вижу в этом окне. Ну, там несколько кнопок, первая из них - Установка SDL Trados, а вторая - Установка SDLX. Вот так вот... В свое время я то ли сослепу не заметил, то ли не обратил внимания, то ли забыл. В комплект он действительно входит, а у меня просто не был установлен.
Это я к тому, что надо все же читать это, ну, RTFM. Я признаться, так и не заглянул в руководство по установке, но уверен, что там все это написано и окно это нарисовано
Как там говорится - если и с третьего раза ничего не работает, то не везите компьютер в ремонт, всё же посмотрите руководство для пользователя :)

 Anton Klimenko

link 13.12.2006 22:30 
История действительно поучительная :)
И как Вы находите SDLX? не было ли у Вас проблем с некорректным отображением кириллицы при переводе HTML-файлов?

 tumanov

link 14.12.2006 0:37 
как меня приняли за блондинку...

а что было делать техподдержщику, если вы вели себя как настоящий блондин? :)))))

 Доброжеватель

link 14.12.2006 2:09 
У меня проблем с файлами HTML пока не возникало. SDLX пользуюсь относительно давно -- пожалуй, больше года.

 Anton Klimenko

link 14.12.2006 2:48 
Доброжеватель
понятно.. у меня был как-то такой трабл, но лень, если честно, было разбираться в чем там дело :))

 tenerezzza

link 14.12.2006 6:32 
Хи-хи-хи. Enote, добро пожаловать в блондинки! )) Техподдержка - нечуткие и неотзывчивые мужланы, правда? Никогда не проявят понимания!

 tentra

link 14.12.2006 6:38 
Enote, спасибо :)
Я тоже никак не могла найти SDLX, только после вашего поучительного рассказа дошло, где же его нужно искать. Ох и стыдно же...

*ушла краситься в блондинку*

 Доброжеватель

link 14.12.2006 6:49 
Кстати, эти самые традосовские-SDLXные FMы (которые полагается читать), написаны очень плохо и невнятно. Уж не знаю, на какую целевую аудиторию они при этом ориентировались. Так что, как знать, может, и не помог бы вам метод RTFM...

 lоpuh

link 14.12.2006 8:17 
tumanov, lol! :)
Enote, welcome to the club :)
Кстати, хааарошая мысль - в техподдержке создать специальное подразделение по работе с блондинками и принимать туда самых душевных мущщин :-)

 

You need to be logged in to post in the forum