Перевожу предисловие к анкете:
Durch Ihre Bewertung erfahren wir Motivation und auch Verbesserungspotential
fьr Dienstleistungen, Produkte und zukьnftige Entwicklungsschwerpunkte unseres Hauses.

не могу понять, что подразумевается здесь под словом "Motivation"? -ныняшняя "мотивация сотрудников"?, или?

Заранее спасибо!