DictionaryForumContacts

 Froll

link 27.01.2006 22:14 
Subject: OFF: Помогите люди добрые!
Вот такая проблема: переустановила Windows, так как нахваталсь вирусов. Сканировала с помощью Dr.Web. Обнаружил он их там, но удалить не смог. Некоторые я удалила вручную...а вот остальные не удалось.. Антивирусник мне ответил: "Действие "Удалить" недоступно. Сначала разрешите выбор действия "Удалить" в настройках ini-файла".

Помогите, пожалуйста, не знаю, что делать.....

Заранее большое спасибо!

 Brains

link 27.01.2006 22:20 
Сделать, что просит. Проверить другим софтом, причём желательно на другой машине вторым винтом. Всё, что не лечится, валить, форматить.
И впредь машину защищать превентивно. И не от одних только вирей, а и от всей прочей заразы.
Впрочем, это азбука, и кто её до сих пор не удосужился прочесть, тому пересказ не поможет.

 Alex Nord

link 27.01.2006 22:30 
попробуйте другой софт, если есть, конечно.

 Annaa

link 27.01.2006 22:31 
Иногда невозможно удалить, когда эти файлы уже висят в памяти как процесс. Тогда можно попробовать запутить винды в безопасном режиме или, есл не поможет, вообще не запускать их, а удалить из-под DOS. Понятно, что для этого нужны некие навыки работы в DOS, которые у большинства нынешних юзеров никто никогда не вырабатывал.

 Brains

link 27.01.2006 22:51 
Отчего и говорю: к другой машине подконнектить. Хотя… вначале надо научиться пользоваться устройством, а пользоваться уже потом. С какой стати их дядя вырабатывать должен? Вырабатывать должны те, кому эти навыки, сосно, и нужны.

 Annaa

link 27.01.2006 22:57 
Брейнз, но согласитесь, что необходимость работать в DOS возникает настолько нечасто, что понять, что это действительно нужно, можно очень и очень не сразу. А вот в школе на уроке информатики надо не картинки в paintbrush учить рисовать, а давать хоть минимальные навыки обслуживания компьютера.

 Froll

link 27.01.2006 23:30 
И где эти настройки ini-файлов искать?

 Brains

link 28.01.2006 0:53 
У любой современной программы есть документация. Там обычно всё написано. Я в последний раз живого Dr. Web видел лет 8 назад, и ничего о нём сказать не могу.

 Brains

link 28.01.2006 1:02 
2 Annaa
Брейнз, но согласитесь, что необходимость работать в DOS возникает настолько нечасто, что понять, что это действительно нужно, можно очень и очень не сразу.
Соглашаюсь, более того, не очень уверен, что в нём нужно уметь аж работать. За последние лет 10 я загружал DOS раз 15, причём, как правило, не по старой памяти, а по указаниям производителей утилит. Выполнить такую пошаговую инструкцию в состоянии даже имбецил.
А вот закрыть свою машину от заразы необходимо уметь, примерно так же как пользоваться дверным замком, сантехникой и средствами, изготовляемыми из латекса. Последствия пренебрежения основами гигиены известны каждому, кому дороги жизнь, здоровье, рабочее место и информация.

 Enote

link 28.01.2006 6:14 
Странно, что за ини-файл... Сходите на сайт Др. Веба, там наверняка есть ЧАВО и саппорт.
Советы для защиты компа:
1 регулярно грузить все обновления к Винде (пункт в ИЕ: Сервис/Wind Update)
2 поставить хороший антивирус (тот же Др. Веб или Касперского)
3 не лазить по варезным сайтам. Сразу удалять все левые письма
Для очистки завирусованного компа нужна "чистая загрузка" - не с вашего винчестера, где уже вирус на вирусе сидит и антивирусом командует, а с дискеты или CD-ROM с установленным там антивирусом - такие продаются.

 R.V.

link 28.01.2006 6:47 
файл вида *.ini, где * - название файла
содержит параметры конфигурации программы
Иконка в Win ХР выглядит как лист блокнота с шестерёнкой на нём.

Если я правильно понял, то нужен drweb32.ini. Ищем его в папке
С:\Program Files\DrWeb\
Смотрим содержимое и отвечаем на вопрос, что написано в конце строк
HeuristicAnalysis =
CheckPackedFiles =
CheckArchives =
CheckEMailFiles =
InfectedFiles =
SuspiciousFiles =
IncurableFiles =
ActionInfectedArchive =
ActionInfectedMail =
ActionInfectedContainer =

 Enote

link 28.01.2006 7:08 
ИМХО, пользователь не должен руками лазить в ИНИ файлы. Похоже, там вирус всерьёз разбушевался и спасёт только чистая загрузка

 R.V.

link 28.01.2006 7:57 
Юзер спросил, что можно сделать, вот я и даю совет :))
а делать или не делать его личное дело

А вообще в таких случаях "format c:" Аминь! :))

 varism

link 28.01.2006 21:36 
1. Если есть такая возможность, необходимо загрузиться с другого винта, подключив зараженный винт вторичным. После чего, запустить антивирус на проверку логического диска с ОС. Дело в том, что антивирус не в состоянии удалить запущенные процессы и при данной методике он сможет удалить ранее неудаляемые файлы. Кроме того, при необходимости, можно удалить папки Windows, Documents and Settings и Program Files, не прибегая к форматированию диска с последующей переустановкой ОС.
2. Если нет навыков работы в DOS, надо установить программу Norton Commander v.5 (для удобства лучше в корневую директорию С: в папку NC) и загрузившись в режиме командной строки (нажатием клавиши F8 при загрузке), запустить программу командой C:/NC/nc.exe

 SH2

link 29.01.2006 6:19 
Froll
Если у Вас Dr.Web лицензионный, могу посоветовать обратиться в их саппорт, ибо совершенно очевидно, что это вовсе не проблема, а вопрос первоначальных настроек программы. Объяснить русским языком, «что не так», извините, не смогу, но могу заверить, что пока ничего страшного не случилось.

 

You need to be logged in to post in the forum