Организация, контроль и осуществление установки разработанных и прошедших тестирование программных продуктов и/или систем на сайты клиентов и их настройка в соответствии с особенностями бизнес-процессов и требованиями клиента, организация и осуществление технической поддержки клиентов и консультирования пользователей, оперативное устранение недостатков и решение проблем, возникающих у клиентов в процессе эксплуатации программных продуктов.Organization, check and installation of the developed and tested software products and/or systems to the clients web-sites and its’ setting according to the specifications of the business processes and clients requirements, organization and technical support of the clients, users consulting, urgent removal of disadvantages and solving clients’ problems arising while in operation of the software products.

Участие в разработках и реализации мероприятий по повышению качества разрабатываемого программного обеспечения.development and measures implementation for the software quality improvement

Участие в подборе и оценке специалистов для Отдела контроля качества и документации.Participating in the specialists selection and assessment for the quality control and documentation department

Обучение и адаптация новых работников Отдела контроля качества и документации.Training and adaptation of the new employees of the quality control and documentation department

Контроль соблюдения работниками Отдела контроля качества и документации трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка.Management of the execution of work discipline and rules for internal labour order by the personnel of the quality control and documentation department

Отслеживание неполадок и неисправностей в создаваемых программных продуктах организация подготовки программных продуктов к сдачи их в эксплуатацию.

- Monitored software defects in preparation for product releases.

Организация, контроль и осуществление установки разработанных и прошедших тестирование программных продуктов и/или систем на сайты клиентов и их настройка в соответствии с особенностями бизнес-процессов и требованиями клиента;

организация и осуществление технической поддержки клиентов и консультирования пользователей, оперативное устранение недостатков и решение проблем, возникающих у клиентов в процессе эксплуатации программных продуктов.

- Deployed software products and/or systems on customers' web sites and provided post-deployment set-up according to customer-specific business process needs and requirements;

- Provided technical and user support, participated in defect-fixing effort.

Участие в разработках и реализации мероприятий по повышению качества разрабатываемого программного обеспечения.

- Developed and implemented measures for software quality improvement;

Участие в подборе и оценке специалистов для Отдела контроля качества и документации.

- Participated in the assessment and selection of candidates (OR SIMPLY, [in the hiring process]) for Quality Control and Documentation departments;

Обучение и адаптация новых работников Отдела контроля качества и документации.

- Trained and and provided "onboarding" support to the new employees of Quality Control and Documentation departments;

Контроль соблюдения работниками Отдела контроля качества и документации трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка.

Coordinated and supervised the daily activities of the Quality Control and Documentation department personnel;