It is supplied to you as a professional courtesy in response to your specific unsolicited request.

Речь идет о письменном ответе на информационный запрос.

сказано примерно это:
"ваш запрос - unsolicited (не по нашей теме, либо прислан каким-то неоговоренным способом), и мы отвечаем [исключительно] из нашей проф. вежливости."

вдобавок подразумевается:
"скажите спасибо, и пжалста никаких претензий по ответу. мы вообще-то могли ваш запрос проигнорировать."