 |
|
link 2.07.2010 9:16 |
|
Subject: contact handling помогите придумать перевод для выражения "contact handling"статья о колл-центре. контекст: This high cost of contact center equipment is created by up-front capital expenses, internal IT maintenance/support staff and frequent upgrades to support critical advances in contact handling and workforce optimization. вроде все понятно, но все русские варианты кажутся жутко топорными :( спасибо заранее |
|
А где топорность? Нет у вас топорности в русском языке. Но если надо, то засылайте мне текст, я его переведу. Будет достаточно дешево. |
|
contact handling в этом контексте IMHO - работа с клиентами, обработка звонков, обслуживание абонентов |
| You need to be logged in to post in the forum |