 |
|
Subject: credit card chargeback It might mean the difference between a satisfied customer and a credit card chargeback!
|
| chargeback по карте (чардж, чарджбек) - это когда возврат средств происходит через банк после обращения туда кастомера (в противовес рефанду, который выполняется либо мерчантом, либо процессинговой службой). |
|
link 10.12.2009 11:39 |
|
"Это может означать разницу между удовлетворенным потребителем и возвратом средств по кредитной карточке/возвратным платежом по кредитной карточке." Это если дословно. |
| к сожалению, просто "возврат средств" не отражает всего драматизма ситуации. |
|
link 10.12.2009 11:46 |
| Тогда аскер может сделать сносочку, и там привести предложенное Вами пояснение. |
| от этого может зависить что мы услышим от клиента: "Большое спасибо!" или "Верните деньги!"..)) |
|
link 10.12.2009 11:52 |
| Shumov - по-моему очень креативно и живенько! |
| Коллеги, спасибо большое за помощь! Так приятно, когда твое сообщение не остается без ответа! |
| You need to be logged in to post in the forum |