DictionaryForumContacts

 posekretu

link 1.10.2009 14:52 
Subject: Face channels bank.
Face channels
в банке. В общем, это каналы продаж, в которых клиент непосредственно общается с сотрудниками банка (а не по телефону, не через интернет, не через банкомат). это, например, отделения..
Вопрос: как их компактно и красиво назвать по-русски?

Спасибо!

 d.

link 1.10.2009 14:56 
франт-энд 8)

это прямые продажи

 posekretu

link 1.10.2009 14:59 
d.,
спасибо!
стойте, не уходите! у меня тогда еще вопрос: далее по тексту идут direct channels (ATMs, Payment terminals) - получается, что они "прямые каналы", но (!) direct channels противопоставлены face channels. У меня не сходится...

 d.

link 1.10.2009 15:04 
я раньше не встречал такого деления, были прямые и непрямые, плюс спецпроекты всякие

попробуйте прямые (для личного контакта) - непрямые (для остальных нормальных прямых) - агентские продажи (...)

 posekretu

link 1.10.2009 15:09 
спасибо)

 

You need to be logged in to post in the forum