Выражение встречается в следующем контексте: (текст о том, как стать хорошим собеседником и слушателем)

GUIDE FOR GOOD LISTENING
1. Find an area of interest
2. Judge content, not delivery
3. Delay evaluation
4. Listen for ideas
5. Be flexible
6. Actively work at listening
7. Resist distractions
8. Exercise your mind
9. Keep your mind open
10. Capitalize on thought speed

Заранее большое спасибо.