 |
|
Subject: отдел активных операций (в банке), отдел сопровождения клиентов (в банке) отдел активных операций - assets operation department?отдел сопровождения клиентов - вообще не врубаюсь. |
|
Может, отдел сопровождения клиентов customer service department? |
|
что-то есть подозрения, что это back office и front office Но это только подозрения и ИМХО |
| Nick3 - customer services/support прокатит. Мне болльше нра customer services (можно без department). |
|
back/front ИМХО - не совсем из той арии. см. напр. http://www.usue.ru/publications/economist/may2000/?column=1&year=0&part=6 думать надо. |
|
Спасибо большое всем. Сорри, но бэк и франт-офис - вообще не из той арии. Вот я думаю: asset operations department или active operations department (как дает мультитран)? Раз это операции с активами, то asset operations department, навероеное |
|
Все правильно: отдел сопровождения (поддержки) клиентов - Customer Service отдел активных операций - это наш рассейский термин - мы обычно писали asset operations department (НЕ active разумеется), честно говоря, не очень представляю, какой аналог этим операциям (и названию департамента) в западных банках, но есть подозрение, что это credit operations бэк офис и франт офис НИНАДА! совсем из другой оперы |
| Предложу: (Bank) Asset Management |
| На самом деле, чтобы адекватно это перевести, нужно знать, чем эти люди занимаются (или эти отделы). Ну, все как обычно. :-) |
|
Да, в принципе, судя по деятельности отдела, это будет asset management department. И подобное название встречается на сайтах зарубежных банков. А вот asset operations department не видел ни разу. Всем спасибо! |
|
и чем же отдел занимается, если Вы можете судить о его деятельности? а "встречающееся название на сайтах зарубежных банков" - Вы знаете, чем эти отделы занимаются? ну нельзя же так! и для Вашего сведения: Asset Management в основном используется для обозначения бизнеса по управлению активами клиентов, как правило, это инвестиционные компании/паевые фонды/отделы в банках, привлекающие средства клиентов для инвестирования с целью получения прибыли в рынки ценных бумаг |
|
В банках есть отделы Assets and Liabilities Management. В некоторых организациях эти функции разводятся по нескольким управлениям. Соответственно, bank asset management и bank liabilities management. Управление активами клиентов - как правило, отдельная структура/подразделение. Например, XXX Asset Management Ltd. или что-то в этом роде. Поскольку активные операции - весьма существенная составляющая деятельности банка, то мне показалось, что ОТДЕЛ - мелковат для этого направления. Что касается сопровождения клиентов - здесь вообще все вилами на воде... Это может быть и customer relations, и в определенном смысле front office, и corporate account manager и т.д. Вот, собственно, этим и были вызваны мои вопросы. A assets operations в чистом виде я лично никогда не встречала в речи нейтивов (хотя это не значит, что этого не существует). Это могут быть investment assets operations, fixed assets operations, и то редко. |
| You need to be logged in to post in the forum |