Выражение встречается в следующем контексте:

Web-site, Site/Games won't load:
For all loading issues including shockwave problems - all other non-technical gaming/content complaints to be coded to Website, Complaint Content

Это из ячеек таблицы, больше вааще никакого контекста нет. В Гугле лазила, принцип, в принципе, понимаю, а как обозвать не знаю
Заранее спасибо