Subject: front-line workers When a desktop farm like the one described here supports agents or front-line workers, it becomes easier for employees to move work among their desks. (речь идет о страховой компании или банке)
|
М.б линейный персонал? |
А кто это "линейный персонал"? Может, правильно "работники, обслуживающие клиентов"? |
Линейный персонал - на линии фронта. Шутка. Т.е. персонал, который является фактическим исполнителем, поставщиком услуг. |
вар. непосредственные исполнители. В интернете у этого словосочетания имеется также значение: люди, которые заняты непосредственно ликвидацией каких-то аварий, последствий стих. бедствий. |
You need to be logged in to post in the forum |