- Dealers within Top20% - ? встречается в таком контекте: The process is handled on a very high level. However
the stability of the process is too low.
A save position within the Top 20% dealers can be
reached by a higher process stability.

и

- Reporting in the quarterly Excel files - ежеквартальный отчет в файлах Excel?
Встречается в таком предложении: The Process Stability Index is only available for regional managers/ field staff (and not for dealers) within the quarterly Excel files. Может.. Показатель стабильности процесса доступен региональным менеджерам/выездному персоналу (не дилерам) в виде по квартальных файлов Excel?

Спасибо!