Кто-нибудь знаком с теорией информации? Может, будут какие-то варианты?

Заранее спасибо.

http://www.radioscanner.ru/info/security/zi005.html
Для удобства изложения разделим всю информацию на две основных категории: информация вербальная и информация невербальная. Вербальная информация — это различные сведения, выраженные средствами языка (письменно или устно). Невербальная информация не передает какого-то конкретного содержания, но косвенно указывает, подтверждает или опровергает тот или иной факт. Это — перемещения, встречи с кем-то, посещаемые места, поведение при этом и т.д. (например, тайная встреча с представителем конкурирующей фирмы).
Обе категории информации подразделяются на два вида: первый — это (используя американскую терминологию) “мягкая” информация, т.е. информация, носителем которой является поле (акустическое или электромагнитное). Такая информация живет буквально мгновения; однажды произведенная/озвученная, она исчезает и повторно воспроизведена быть не может. Говоря простым языком, “мягкая” информация — это сведения, которые содержатся в произнесенных вами (по телефону или в личной беседе) словах, или ваши текущие действия.
Вторая группа — это “твердая” информация, т.е. информация, записанная на каком-то материальном носителе (бумаге, магнитной ленте и т.п.). Такая информация, если ее специально не стирать, может существовать до тех пор, пока существует сам носитель. К ней можно отнести различные документы, магнитные, кино- и видеозаписи и т.п.

http://www.ou-link.ru/book/713.htm#9

1.1 Что такое информация?
1.2 Жесткая и мягкая информация
1.3 Качество информации

http://www.sakhlink.ru/doc/manager2004.doc
«Жесткая» и «мягкая» информация

В Оксфордском словаре английского языка термин «жесткий» применительно к «данным» определяется прилагательными «фактический, объективный, достоверный». Термин «мягкий» определяется как «тонкий, воспринимаемый через впечатления, неточный»...

http://finlit.online/birjevaya-torgovlya-kniga/informatsiya-5839.html
Для целей нашего анализа будет разумным поделить всю информацию на два типа: жесткую информацию, содержащую только реальные данные и факты, и мягкую информацию, которая включает прогнозы и оценки.

http://www.vestifinance.ru/articles/83955/print
Жесткая информация включает объективные и непосредственно поддающиеся количественной оценке меры, такие как выпуск продукции и занятость, в то время как мягкая информация включает в себя более субъективные меры, такие как опросы домашних хозяйств или предприятий, которые спрашивают об отношении и ожиданиях.

Если все-таки избегать слов мягкий и жесткий, я пока вижу наиболее близкими выражения "вербальная информация" и "формализованная информация", или "информация, полученная/выгруженная из системы".