связи с потребителями(деятельность компании по поддержанию отношений со своими клиентами; напр., получение обратной связи от потребителей, действия по сохранению осведомлённости потребителей о компании и её продуктах, консультирование клиентов по интересующим их вопросам kee46)
клиентский портфель(совокупность всех клиентов, которых обслуживает или которым поставляет товар тот или иной поставщик; англ. термин взят из репортажа BBC News Alex_Odeychuk)